Komunikační systémy pro podnikovou telefonii

Od SMS, přes e-maily, po nejrůznější sociální sítě – způsobů vzdálené komunikace máme v dnešní době nespočet. Komplikované, důležité nebo urgentní věci ale přes chat nevyřešíte. Někdy potřebujete zkrátka zavolat.

Telefonní ústředny

Komunikační systémy pro podnikovou telefonii

0 %

zaměstnanců se svými kolegy často spolupracuje na dálku

0 %

týmů má lidi aspoň ve třech časových zónách

0 lidí

už díky nám spolehlivě volá po celém světě

Vyberte si to nejlepší řešení hlasové komunikace pro vaši firmu.

Nebo to nechte na nás. Máme zkušenosti s implementací stovek komunikačních řešení a jsme certifikovaných dodavatelem technologií pro hlasovou komunikaci od Atos Unify.

VoIP telekomunikační systém pro velké podniky.

Hybridní komunikační řešení pro velké a střední podniky.

All-in-one řešení pro malé a střední podniky.

All-in-one řešení pro malé a střední podniky.

Atos Unify Master Partner

Jak vám pomůžeme

Vaše zastaralé telefonní řešení proměníme v efektivní a harmonický celek propojený s ostatními komunikačními prostředky. Jak to probíhá prakticky?

Zanalyzujeme vaše současné komunikační prostředí.

Dohodneme migrační koncept se zachováním funkčních celků.

Zajistíme spolu s IP telefonií postupný přechod na moderní komunikační prostředky tam, kde je potřeba.

Celek propojíme podle potřeby s dalšími existujícími nástroji a zařízeními.

Pomocí vlastního vývoje doplníme potřebné funkce a rozhraní. Využíváme otevřených a volně šiřitelných platforem.

Komunikace zajistíme dle nejnovějších standardů pro informační bezpečnost.

Služby

  • Návrh, konzultace a design

    Zanalyzujeme současný stav, vaše potřeby a možnosti, a navrhneme to nejlepší řešení.

  • Implementace

    Dodáme, zapojíme a nastavíme veškerý potřebný hardware i software. Zaškolíme uživatele a administrátory, aby systém používali efektivně.

  • Support services

    Postaráme se, aby byl tísňový systém stabilní, neustále dostupný a aktualizovaný. Budeme monitorovat jeho vytížení a navrhneme kroky k optimalizaci poskytovaných služeb.

  • Integration services

    Propojíme OsCARa s ostatními komunikačními zařízeními tak, abychom 100% reflektovali vaše specifické potřeby a požadavky.

  • Managed services

    K provozu telefonní ústředny zajistíme i naše administrátory i operátory. Vy se tak nemusíte o nic starat.

  • Professional services

    Dodávka a správa tísňových systémů není zdaleka vše, co umíme. Poradíme, jak optimalizovat firemní procesy nebo jak využít data z dispečerských a tradingových systémů k růstu vašeho byznysu.

Proč spojit síly s námi

  • Atos Unify Master Partner

    Jsme jediným certifikovaným Atos Unify Master partnerem. Jsme to právě my, kdo školí ostatní Atos Unify partnery, aby mohli zajišťovat špičkové služby podobně jako my. Atos Unify navíc nejen implementujeme a školíme, ale jsme i přímo u jeho vývoje.

  • Máme 30 let zkušeností

    Během nich jsme implementovali už desítky nahrávacích a monitorovacích zařízení po celém světě, nastavili jsme např. to nejlepší řešení pro záznam komunikace uživatelů tankovacích karet společnosti Fleetcore s jejich kontaktním centrem.

  • Nenecháme vás v tom

    Naše služby nekončí dodávkou komunikačního centra. Zajistíme pro vás kompletní komunikační infrastrukturu a celou řadu souvisejících služeb.

Kontakt

Na nic si nehrajeme – děláme jen to, čemu sami perfektně rozumíme

Napište nám

Informace zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře zpracováváme v oprávněném zájmu, viz informace o ochraně osobních údajů.