Atlassian nástroje pro řízení projektů, vývoje a ITSM

Jsme váš Atlassian partner. Od implementace a provozu až po podporu, včetně integrace s dalšími systémy. Navíc vyvíjíme i vlastní aplikace a přizpůsobíme je vašim potřebám.

Atlassian Platinum Solution Partner

Vše, co potřebujete pro správu projektů a efektivní spolupráci

Poskytované služby

Rozumíme potřebám zákazníka a nabízíme mu nejlepší možné řešení

Konzultace a návrh řešení

Od potřeb k návrhu řešení.

Zeptáme se správných osob v jaké jste situaci a kam míříte. Na základě toho dokážeme posoudit vaše požadavky a potřeby. Nebojíme se vaše požadavky rozporovat a ověřovat, máme zkušenosti, které pro vás budou inspirativní a ušetříme vám tím čas a peníze.

Transparentně vysvětlíme, které funkce jsou již v nástrojích obsaženy, které jsou nastavení a které vývoj. Zrevidujeme s vámi rozsah projektu a časování, abyste postupně dostávali to, co potřebujete a využijete.

Vedle vašich požadavků a potřeb zvážíme i omezení a rizika a připravíme návrh projektu jak pro aktuální požadavek, tak výhled do budoucna a jakou roli může Atlassian mít ve vašem provozním modelu.

Implementace, integrace a vývoj

Od zadání k rychlé a spolehlivé dodávce, předání a zaškolení.

Prošli jsme si už sami řadu slepých uliček, víme čeho se vyvarovat a jaké věci fungují. Nejen technicky, ale i z hlediska procesů ve firmách, firemních kulturách a změnovém řízení. To ušetří čas při realizaci a komplikace v budoucnu.

Máme rádi nové věci a přicházím s inovativními nápady. Postavíme vám na míru cokoliv, pro co nenajdeme vhodnější cestu přes standardní Atlassian nástroje nebo add-ons. Máme vlastní vývojový tým a další desítky programátorů IXPERTA jej podle potřeby mohou doplnit.

Během práce vám dáme přístup k testovacímu prostředí a průběžně validujeme výstupy. Jsme flexibilní, bez překvapení na konci projektu nebo při spouštění v produkčním prostředí.

Support & Maintenance

Podpora 24/7 a rychlé vyřešení potíží.

Našim zákazníkům poskytujeme podporu jejich Atlassian aplikací ve formě hostování, ale i podpory pro aplikace samotné.

Nabízíme klientům několik balíčků podpory s různou úrovní dostupnosti, standardních služeb a servisu.

  • Webový online systém na evidenci vašich požadavků.
  • Podpora 24×7 nebo 8×5.
  • Seznámení s vaším prostředím a převzetí podpory v rozsahu 2 člověkodní zdarma.

Licence

Spolehlivé zajištění licencí pro všechny Atlassian produkty.

Poradíme při výběru addonu nebo velikosti počtu uživatelů tak, abyste optimalizovali své
náklady.

Zajistíme zkušební verze a termíny plateb tak, abyste kupovali nástroje až poté, co je
vyzkoušíte.

Nabízíme i formu pronájmu a rozložení nákladů do měsíčních plateb.

Školení

Sdílení znalostí se zákazníky je naše poslání.

Zapomeňte na nekonečné prezentace s přeplněnými slidy! Naše workshopy a školení jsou zameřené na praktické využít nástrojů, rovnou si věci zkoušíte.

Naše kurzy pomáhají týmům pracovat lépe s Atlassian nástroji a zhodnotit tak Vaši investici do těchto produktů Ať už pracujete jako agilní kouč, scrum master, JIRA administrátor nebo jen chcete odhalit co se dá s nástroji dělat, dokážeme školení přizpůsobit tak, abyste si z něj odnesli maximum.

Služby navíc

Naše konzultace jdou dále než je Atlassian.

Dokážeme navrhnout a optimalizovat vaše procesy nebo organizační strukturu. Místo výstupu na papíře vám ale dodáme nový proces rovnou v  ystému, kdy značně zjednodušíme tradiční změnové řízení v oblasti procesů.

V IXPERTA inovujeme, vyvíjíme. Pomůžeme uchopit Váš inovační proces pomocí nástrojů Atlassian nebo Vás podpoříme v práci na konkrétní inovaci.

Máte pomalou JIRA, máte časté výpadky? Je pro Vás restart jediným řešením? Umíme nastavit produkty tak aby byly dlouhodobě stabilní!

Dostaneme vaši Confluence nebo JIRA na vyšší podporovanou verzi nebo sloučíme vaše dvě instance, které je nákladné udržovat.

Provozování Atlassian produktů v našem datacentru.

Poskytování dalších služeb spojených s Atlassian produkty od A do Z.

Produkty

Získejte z Atlassian nástrojů maximum

Jira Work Management

S Jira Work Management zjednodušíte správu projektů a týmu. Od plánování až po reporting, vše na jednom místě.

Confluence

Zaveďte rychlý přístup k informacím i ve vaší firmě. Zapomeňte na složitou práci se soubory a emaily.

Jira Service Management

Snadná spolupráce a vysokorychlostní ITSM ve velkém měřítku s Jira Service Management.

Číslo 1 mezi nástroji pro řízení vývoje software s integracemi pro maximální efektivitu.

Usnadnění a zlepšení správy a spolupráce na kódu v rámci vývojových týmů a projektů.

Atlassian Access

Centralizovaná správa přístupu a bezpečnostních nastavení pro všechny Atlassian produkty.

Další produkty Atlassian

Technologie, se kterými pracujeme

Reference

Zákazníci nám věří

Kontakt

Navštivte nás

Praha

Lihovarská 1060/12
190 00 Praha – Libeň

Brno

Bidláky 837/20
639 00 Brno – Štýřice

Zavolejte nám

ITSM Consluting

Martin Kasík

Nebo nám nechte na sebe kontakt, zavoláme vám.

Informace zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře zpracováváme v oprávněném zájmu, viz informace o ochraně osobních údajů.

Rezervace bezplatné konzultace

Odpovíme Vám co nejdříve.

Informace zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře zpracováváme v oprávněném zájmu, viz informace o ochraně osobních údajů.