Jak Škoda Auto digitalizovala řízení kvality při vývoji nových vozidel

Každý nový model automobilu zahrnuje stovky funkcí, které musí projít důkladným testováním ještě před zahájením sériové výroby. Ve společnosti Škoda Auto se na testování podílí desítky testerů rozdělených do šesti odborných pilířů. Pro efektivní řízení takové rozsáhlé agendy vznikl ve spolupráci s IXPERTA projekt FuOrQ. Centralizované řešení postavené na platformě Jira Data Center sjednotilo testování napříč organizací, digitalizovalo funkční listiny a managementu poskytlo průběžný přehled o kvalitě jednotlivých funkcí i celých modelových řad. Díky tomu mají týmy všechny klíčové informace dostupné na jednom místě. Systém neslouží pouze k evidenci výsledků testování a monitorování jejich průběhu. Zároveň sdružuje všechny informace potřebné pro přípravu a realizaci testů, od popisu funkcí a kontaktů na jejich vlastníky až po testovací metodiky a související dokumentaci. Tím podporuje efektivnější spolupráci mezi jednotlivými týmy, zvyšuje transparentnost celého procesu a přispívá k vyšší kvalitě vývoje nových vozidel. 

O zákazníkovi 

Škoda Auto patří mezi největší výrobce automobilů ve střední Evropě. Vývoj každého nového modelu zahrnuje rozsáhlé testování stovek funkcí vozidla, na kterém se podílejí specialisté z různých oborných týmů napříč společností. Kvalita a efektivita procesu mají přímý vliv nejen na výslednou kvalitu vozidel, ale také na rychlost a plynulost jejich vývoje. 

Výzva 

Původní proces byl založen především na práci v Excelu. Data byla rozdělena do velkého množství souborů podle modelových řad, generací vozidel i jednotlivých testovacích týmů, což ztěžovalo sdílení informací a celkový přehled o kvalitě testovaných funkcí. Konsolidace výsledků byla časově náročná a s rostoucím rozsahem testování začal být původní způsob práce dlouhodobě neudržitelný. 

Cíl projektu 

Hlavním cílem bylo digitalizovat celý proces řízení kvality a vytvořit jednotné pracovní prostředí pro všechny zapojené role do testování. Nové řešení by mělo sjednotit metodiku, nahradit práci v Excelu, zautomatizovat řadu rutinních činností a managementu zpřístupnit data o stavu kvality. Zároveň by mělo vytvořit základ pro další rozvoj procesů a budoucí rozšiřování platformy. 

Projekt, který rostl společně s potřebami zákazníka 

Projekt probíhal přibližně 1,5 roku. Požadavky se během jeho realizace průběžně upřesňovaly a řešení se vyvíjelo společně s tím, jak si jednotlivé týmy definovaly budoucí podobu procesu. Díky úzké spolupráci odborníků ze společnosti Škoda Auto a IXPERTA vzniklo řešení, které odpovídá reálným potřebám uživatelů. 

Přínosy řešení 

Digitalizace přinesla jednotné prostředí pro řízení testování a kvality. Management získal aktuální přehled o stavu kvality testovaných funkcí i jednotlivých modelů, zatímco testeři mohou pracovat podle sjednocené metodiky jasně definovaných postupů pro řešení zjištěných neshod a chyb (tzv. bugů). Díky automatizaci se podařilo řadu rutinních činností zrychlit, zvýšit kvalitu dat a podpořit efektivnější spolupráci mezi týmy.  

„Systém JIRA FuOrQ dnes slouží celému oblasti funkční kvality jako ucelený nástroj pro správu informací, testování, monitoring výsledků, odpracování problémů a uvolňování jednotlivých funkcí a vozových projektů. Velmi si cením spolupráce s IXPERTOU a zejména s panem Jedličkou, který kromě své odbornosti přinesl rovněž schopnost srozumitelně vysvětlit komplexní problematiku a hledat efektivní řešení odpovídající našim potřebám.“ Miroslav Podzimek, Function Cluster Speaker za oddělení Connect and Security v oblasti Function Quality, Škoda Auto 

 

Ke stažení

• SKODA_Case Study.pdf

Publikováno: 9. 10. 2026