Ako Škoda Auto digitalizovala riadenie kvality pri vývoji nových vozidiel

Každý nový model automobilu zahŕňa stovky funkcií, ktoré musia prejsť dôkladným testovaním ešte pred spustením sériovej výroby. V spoločnosti Škoda Auto sa na testovaní podieľajú desiatky testerov rozdelených do šiestich odborných pilierov. Na efektívne riadenie takéhoto rozsiahleho procesu vznikol v spolupráci so spoločnosťou IXPERTA projekt FuOrQ. Centralizované riešenie postavené na platforme Jira Data Center zjednotilo testovanie naprieč spoločnosťou, digitalizovalo funkčné zoznamy a manažmentu poskytlo priebežný prehľad o kvalite jednotlivých funkcií aj celých modelových radov. Vďaka tomu majú tímy všetky kľúčové informácie dostupné na jednom mieste.

Systém neslúži len na evidenciu výsledkov testovania a sledovanie jeho priebehu. Zároveň zhromažďuje všetky informácie potrebné na prípravu a realizáciu testov – od opisov funkcií a kontaktov na zodpovedné osoby až po testovacie metodiky a súvisiacu dokumentáciu. Tým podporuje efektívnejšiu spoluprácu medzi tímami, zvyšuje transparentnosť celého procesu a prispieva k vyššej kvalite vývoja nových vozidiel.

O zákazníkovi

Škoda Auto patrí medzi najväčších výrobcov automobilov v strednej Európe. Vývoj každého nového modelu zahŕňa rozsiahle testovanie stoviek funkcií vozidla, na ktorom sa podieľajú špecialisti z rôznych odborných tímov naprieč spoločnosťou. Kvalita a efektivita tohto procesu majú priamy vplyv nielen na výslednú kvalitu vozidiel, ale aj na rýchlosť a plynulosť ich vývoja.

Výzva

Pôvodný proces bol založený predovšetkým na práci v Exceli. Údaje boli rozdelené do množstva súborov podľa modelových radov, generácií vozidiel aj jednotlivých testovacích tímov. To komplikovalo zdieľanie informácií a získanie uceleného prehľadu o kvalite testovaných funkcií. Zjednocovanie výsledkov bolo časovo náročné a s rastúcim rozsahom testovania sa pôvodný spôsob práce stával z dlhodobého hľadiska neudržateľným.

Cieľ projektu

Hlavným cieľom bolo digitalizovať celý proces riadenia kvality a vytvoriť jednotné pracovné prostredie pre všetkých, ktorí sa podieľajú na testovaní. Nové riešenie malo zjednotiť metodiku, nahradiť prácu v Exceli, automatizovať množstvo rutinných činností a sprístupniť manažmentu aktuálne údaje o stave kvality. Zároveň malo vytvoriť pevný základ na ďalší rozvoj procesov a budúce rozširovanie platformy.

Projekt, ktorý sa vyvíjal spolu s potrebami zákazníka

Projekt trval približne rok a pol. Počas jeho realizácie sa požiadavky priebežne spresňovali a riešenie sa postupne prispôsobovalo tomu, ako si jednotlivé tímy definovali budúcu podobu procesu. Vďaka úzkej spolupráci odborníkov zo spoločností Škoda Auto a IXPERTA vzniklo riešenie, ktoré zodpovedá skutočným potrebám používateľov.

Prínosy riešenia

Digitalizácia priniesla jednotné prostredie na riadenie testovania a kvality. Manažment získal aktuálny prehľad o kvalite testovaných funkcií aj jednotlivých modelov, zatiaľ čo testeri môžu pracovať podľa jednotnej metodiky s jasne definovanými postupmi na riešenie zistených nezrovnalostí a chýb (tzv. bugov). Vďaka automatizácii sa podarilo zrýchliť množstvo rutinných činností, zvýšiť kvalitu dát a zefektívniť spoluprácu medzi tímami.

„Systém JIRA FuOrQ dnes slúži celej oblasti funkčnej kvality ako komplexný nástroj na správu informácií, testovanie, monitorovanie výsledkov, riešenie problémov a schvaľovanie jednotlivých funkcií aj projektov vozidiel. Veľmi si vážim spoluprácu so spoločnosťou IXPERTA a najmä s pánom Jedličkom, ktorý okrem svojich odborných znalostí priniesol aj schopnosť zrozumiteľne vysvetliť komplexnú problematiku a hľadať efektívne riešenia zodpovedajúce našim potrebám.“ Miroslav Podzimek, Function Cluster Speaker za oddělení Connect and Security v oblasti Function Quality, Škoda Auto 

 

Publikované: 9. októbra 2026