Benefity
Výkon bez kompromisů
Škálovatelnost a flexibilita
Technologická udržitelnost
Digitální služby, které zefektivní vaše IT procesy
Poskytujeme komplexní služby v oblasti managementu IT služeb (ITSM) a IT Asset Managementu, od monitorování IT infrastruktury a bezpečnostního monitoringu až po správu hardwaru, softwaru a licencí. Na základě metodiky ITIL pomáháme firmám implementovat efektivní řešení a zavést standardizované procesy, které zlepšují kontrolu nad IT provozem a incident managementem.
S čím vám umíme pomoci
Naše řešení podporují komplexní integraci podnikových systémů, čímž zvyšují provozní efektivitu a zajišťují spolehlivou správu IT majetku. Využíváme moderní nástroje, které zajišťují hladkou integraci Enterprise aplikací do stávající infrastruktury a umožňují firmám flexibilně škálovat jejich IT operace. Výsledkem je vyšší kontrola nad IT prostředím, lepší dostupnost služeb a větší hodnota nejen pro firmu, ale i pro její zákazníky.
- Zavádění a optimalizace ITSM procesů podle ITIL frameworku
- Řízení incidentů, problémů, změn a služeb ve standardizovaném prostředí
- Podpora SLA, katalogu služeb, knowledge managementu a samoobslužných nástrojů pro uživatele
- Evidence a správa hardwaru, softwaru, licencí a kontraktů během celého životního cyklu
- Automatizovaný sběr údajů o majetku, propojení s ITSM a CMDB
- Optimalizace nákladů, dodržování licenčních podmínek, kontrola nad IT zdroji
- Nepřetržitý monitoring výkonnosti serverů, aplikací, sítí a virtuálních prostředí
- Včasná detekce výpadků, přetížení a anomálií s cílem předcházet incidentům
- Integrace s nástroji pro incident management, vizualizace dat a přehledové dashboardy
- Monitoring bezpečnostních událostí, logů a přístupů v reálném čase
- Integrace se SIEM, EDR a IAM systémy pro komplex
- Automatizované reakce, auditní stopa a soulad s normami NIS2, ISO 27001 a GDPR
Naši klienti
Úspěšné projekty a trendy
Technologie
Hledáte cestu ke stabilnějšímu a výkonnějšímu IT?
Rádi vám představíme konkrétní možnosti, jak optimalizovat správu IT služeb, incidentů i majetku. Zjistěte, jak může vypadat efektivní IT ve vaší organizaci.
Získejte technologické novinky z první ruky
Trendy, inspirace z praxe a doporučení přímo do vaší schránky