Výhody
Výkon bez kompromisů
Škálovatelnost a flexibilita
Technologická udržitelnost
Digitální služby, které zefektivní vaše IT procesy
Poskytujeme komplexní služby v oblasti managementu IT služeb (ITSM) a managementu IT majetku, od monitorování IT infrastruktury a zabezpečení až po správu hardwaru, softwaru a licencí. Na základě metodiky ITIL pomáháme společnostem zavádět efektivní řešení a standardizované procesy, které zlepšují kontrolu nad provozem IT a řízením incidentů.
S čím vám dokážeme pomoci
Naše řešení podporují komplexní integraci podnikových systémů, čímž zvyšují provozní efektivitu a zajišťují spolehlivou správu IT majetku. Používáme moderní nástroje, které zajišťují bezproblémovou integraci podnikových aplikací do stávající infrastruktury a umožňují firmám flexibilně škálovat provoz IT. Výsledkem je větší kontrola nad prostředím IT, lepší dostupnost služeb a vyšší hodnota nejen pro společnost, ale i pro její zákazníky.
- Implementace a optimalizace procesů ITSM podle rámce ITIL
- Řízení incidentů, problémů, změn a služeb ve standardizovaném prostředí
- Podpora smluv SLA, katalogu služeb, správy znalostí a samoobslužných nástrojů pro uživatele
- Evidence a správa hardwaru, softwaru, licencí a smluv v průběhu celého životního cyklu
- Automatizovaný sběr dat o prostředcích, propojení s ITSM a CMDB
- Optimalizace nákladů, dodržování licenčních podmínek, kontrola nad zdroji IT
- Nepřetržité monitorování výkonu serverů, aplikací, sítí a virtuálních prostředí
- Včasné odhalení výpadků, přetížení a anomálií, aby se předešlo incidentům
- Integrace s nástroji pro správu incidentů, vizualizace dat a řídicí panely
- Monitorování událostí zabezpečení, protokolů a přístupů v reálném čase
- Integrace se systémy SIEM, EDR a IAM pro komplexní přehled o zabezpečení
- Automatizované odpovědi, auditní stopa a soulad s NIS2, ISO 27001 a GDPR
Naši klienti
Úspěšné projekty a trendy
Technologie
Hledáte cestu ke stabilnějšímu a efektivnějšímu IT?
Rádi vám představíme konkrétní možnosti optimalizace správy IT služeb, incidentů a majetku. Zjistěte, jak může vypadat efektivní IT ve vaší organizaci.
Získejte technologické novinky z první ruky
Trendy, inspirace z praxe a doporučení přímo do vaší schránky