Benefity
Výkon bez kompromisov
Škálovateľnosť a flexibilita
Technologická udržateľnosť
Digitálne služby, ktoré zefektívnia vaše IT procesy
Poskytujeme komplexné služby v oblasti manažmentu IT služieb (ITSM) a IT Asset Managementu, od monitorovania IT infraštruktúry a bezpečnostného monitoringu až po správu hardvéru, softvéru a licencií. Na základe metodiky ITIL pomáhame firmám implementovať efektívne riešenia a zaviesť štandardizované procesy, ktoré zlepšujú kontrolu nad IT prevádzkou a incident manažmentom.
S čím vám vieme pomôcť
Naše riešenia podporujú komplexnú integráciu podnikových systémov, čím zvyšujú prevádzkovú efektivitu a zabezpečujú spoľahlivú správu IT majetku. Využívame moderné nástroje, ktoré zaisťujú hladkú integráciu Enterprise aplikácií do existujúcej infraštruktúry a umožňujú firmám flexibilne škálovať ich IT operácie. Výsledkom je vyššia kontrola nad IT prostredím, lepšia dostupnosť služieb a väčšia hodnota nielen pre firmu, ale aj pre jej zákazníkov.
- Zavádzanie a optimalizácia ITSM procesov podľa ITIL frameworku
- Riadenie incidentov, problémov, zmien a služieb v štandardizovanom prostredí
- Podpora SLA, katalógu služieb, knowledge managementu a samoobslužných nástrojov pre používateľov
- Evidencia a správa hardvéru, softvéru, licencií a kontraktov počas celého životného cyklu
- Automatizovaný zber údajov o majetku, prepojenie s ITSM a CMDB
- Optimalizácia nákladov, dodržiavanie licenčných podmienok, kontrola nad IT zdrojmi
- Nepretržitý monitoring výkonnosti serverov, aplikácií, sietí a virtuálnych prostredí
- Včasná detekcia výpadkov, preťaženia a anomálií s cieľom predchádzať incidentom
- Integrácia s nástrojmi pre incident manažment, vizualizácia dát a prehľadové dashboardy
- Monitoring bezpečnostných udalostí, logov a prístupov v reálnom čase
- Integrácia so SIEM, EDR a IAM systémami pre komplexnú bezpečnostnú viditeľnosť
- Automatizované reakcie, auditná stopa a súlad s normami NIS2, ISO 27001 a GDPR
Naši klienti
Úspešné projekty a trendy
Technológie
Hľadáte cestu k stabilnejšiemu a výkonnejšiemu IT?
Radi vám predstavíme konkrétne možnosti, ako optimalizovať správu IT služieb, incidentov aj majetku. Zistite, ako môže vyzerať efektívne IT vo vašej organizácii.
Získajte technologické novinky z prvej ruky
Trendy, inšpirácie z praxe a odporúčania vo vašej schránke