Inovace
Technologie
Neomezené možnosti personalizace
Nový dispečerský systém DISAP je výsledkem našeho vlastního softwarového vývoje. Dokáže propojit moderní dispečerský komunikační terminál s vašimi informačními systémy a stávající komunikační infrastrukturou a plně zautomatizovat telefonní komunikaci v rámci pracovních procesů dispečinku. Navíc vám umíme nabídnout neomezené možnosti personalizace pro přizpůsobení se vašim procesům a potřebám dispečerů.
Jednoduše vyřešíme:
- Problematickou komunikaci s pracovníky v terénu, vašimi partnery a na vašem dispečinku
- Propojení SCADA systému s telefonem
- Zpřehledníme vyhledávání v jiných systémech
- Budete mít přehled, který technik má v dané oblasti službu či pohotovost
- Automatické vytáčení hovorů
- Správná identifikace hovorů a aktualizace telefonních seznamů
- Vzájemné sdílení informací s kolegy
Telefonní dispečerský systém DISAP již teď úspěšně používá Východoslovenská distribučná, a.s. a připravuje se jeho nasazení ve Stredoslovenskej distribučnej, a.s.
Publikováno: 11. dubna 2025
Přečtěte si také
Získejte technologické novinky z první ruky
Trendy, inspirace z praxe a doporučení přímo do vaší schránky