Atlassian nástroje pro řízení projektů, vývoje a ITSM

Jsme váš Atlassian partner. Od implementace a provozu až po podporu, včetně integrace s dalšími systémy. Navíc vyvíjíme i vlastní aplikace a přizpůsobíme je vašim potřebám.

Vše, co potřebujete pro správu projektů a efektivní spolupráci

Rychlá implementace. Díky široké škále konfiguračních možností, je možné řešení nasadit bleskově, podle specifických požadavků zákazníka
Automatizace. Umožňuje týmům automatizovat procesy a zajistit, že správné informace dorazí ke správným lidem
Integrace. S více než 1000 ověřenými aplikacemi a integracemi máte jistotu, že vše vyhovuje vašim potřebám
Reporting. Přehledné reporty v reálném čase vám umožní získat kontrolu nad výkonem vašeho týmu a lépe porozumět trendům vašeho pracovního zatížení.
Moderní vzhled. Moderní a intuitivní rozhraní poskytuje pohodlné prostředí pro všechny uživatele

Poskytované služby

Rozumíme potřebám zákazníka a nabízíme mu nejlepší možné řešení

Konzultace a návrh řešení

Od potřeb k návrhu řešení.

Od potřeb k návrhu řešení

Zeptáme se správných osob v jaké jste situaci a kam míříte. Na základě toho dokážeme posoudit vaše požadavky a potřeby. Nebojíme se vaše požadavky rozporovat a ověřovat, máme zkušenosti, které pro vás budou inspirativní a ušetříme vám tím čas a peníze.

Co je standard a co ne

Transparentně vysvětlíme, které funkce jsou již v nástrojích obsaženy, které jsou nastavení a které vývoj. Zrevidujeme s vámi rozsah projektu a časování, abyste postupně dostávali to, co potřebujete a využijete.

Co bude výstup

Vedle vašich požadavků a potřeb zvážíme i omezení a rizika a připravíme návrh projektu jak pro aktuální požadavek, tak výhled do budoucna a jakou roli může Atlassian mít ve vašem provozním modelu.

Implementace, integrace a vývoj

Od zadání k rychlé a spolehlivé dodávce, předání a zaškolení.

Správně. Napoprvé.

Prošli jsme si už sami řadu slepých uliček, víme čeho se vyvarovat a jaké věci fungují. Nejen technicky, ale i z hlediska procesů ve firmách, firemních kulturách a změnovém řízení. To ušetří čas při realizaci a komplikace v budoucnu.

Vývoj na míru

Máme rádi nové věci a přicházím s inovativními nápady. Postavíme vám na míru cokoliv, pro co nenajdeme vhodnější cestu přes standardní Atlassian nástroje nebo add-ons. Máme vlastní vývojový tým a další desítky programátorů IXPERTA jej podle potřeby mohou doplnit.

Agilní přístup a kontrola

Během práce vám dáme přístup k testovacímu prostředí a průběžně validujeme výstupy. Jsme flexibilní, bez překvapení na konci projektu nebo při spouštění v produkčním prostředí.

Support & Maintenance

Podpora 24/7 a rychlé vyřešení potíží.

Hostování aplikací

Našim zákazníkům poskytujeme podporu jejich Atlassian aplikací ve formě hostování, ale i podpory pro aplikace samotné.

Varianty podpory od S až po XL

Nabízíme klientům několik balíčků podpory s různou úrovní dostupnosti, standardních služeb a servisu.

Co je součástí každého balíčku

Webový online systém na evidenci vašich požadavků.
Podpora 24×7 nebo 8×5.
Seznámení s vaším prostředím a převzetí podpory v rozsahu 2 člověkodní zdarma.

Licence

Spolehlivé zajištění licencí pro všechny Atlassian produkty.

Výběr nástroje

Poradíme při výběru addonu nebo velikosti počtu uživatelů tak, abyste optimalizovali své
náklady.

Termíny a platby

Zajistíme zkušební verze a termíny plateb tak, abyste kupovali nástroje až poté, co je
vyzkoušíte.

Software jako služba

Nabízíme i formu pronájmu a rozložení nákladů do měsíčních plateb.

Školení

Sdílení znalostí se zákazníky je naše poslání.

Praktický přístup

Zapomeňte na nekonečné prezentace s přeplněnými slidy! Naše workshopy a školení jsou zameřené na praktické využít nástrojů, rovnou si věci zkoušíte.

Zkušenosti našich expertů

Naše kurzy pomáhají týmům pracovat lépe s Atlassian nástroji a zhodnotit tak Vaši investici do těchto produktů Ať už pracujete jako agilní kouč, scrum master, JIRA administrátor nebo jen chcete odhalit co se dá s nástroji dělat, dokážeme školení přizpůsobit tak, abyste si z něj odnesli maximum.

Služby navíc

Naše konzultace jdou dále než je Atlassian.

Poradenství s podnikovými procesy

Dokážeme navrhnout a optimalizovat vaše procesy nebo organizační strukturu. Místo výstupu na papíře vám ale dodáme nový proces rovnou v ystému, kdy značně zjednodušíme tradiční změnové řízení v oblasti procesů.